Зразок укладання кредитного договору та розірвання договору кредиту. Договір комплексного обслуговування банку ВТБ Кредитний договір ВТБ 24 зразок споживчий кредит
Основним документом, що регламентує відносини між сторонами (позичальником та кредитором), є кредитний договір. Загальні умови Договору споживчого кредиту описані у Федеральному законі про споживчий кредит (позику) № 353-Ф3 від 21.12.2013 р., який регулює взаємини, що виникають у зв'язку з наданням таких кредитів.
Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок індивідуальний. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:
ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО І БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.
Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!
Кредитний договір – письмова угода між банком та клієнтом, в якій зазначено, що банк зобов'язується надати позику у певній сумі, під конкретні відсотки та на визначений термін, а клієнт зобов'язується повернути видану суму у встановлені строки та на обумовлених умовах, а також виконати всі інші умови договору.
Банки можуть розробляти шаблони кредитних договорів, але з дотриманням основних принципів, описаних у Законі.
Структура договору будується на таких принципах:
- добровільний вступ до угоди;
- наявність правового поля;
- дотримання інтересів усіх сторін;
- узгодження всіх умов угоди.
Таким чином, договір споживчого кредитування має задовольняти і позичальника, і кредитора.
Слід зазначити, що договір складається з індивідуальних та загальних умов, а також може включати елементи інших угод і договорів, якщо це не суперечить чинному законодавству.
Загальні умови
Такі умови встановлюються у односторонньому порядку самим кредитором. Вони, як правило, використовуються багаторазово для різних документів (договорів, формулярів, угод тощо).
Ці умови не повинні містити інформацію про оплату або описувати інші обов'язки позичальника.
Кредитор зобов'язаний інформувати потенційного позичальника (незалежно від місця та способу надання позики) та довести до його відомості наступне:
- Найменування банку чи кредитної організації, Контактна інформація, юридична адреса та ін.
- Вимоги кредитора до потенційного позичальника.
- Строки розгляду заявки клієнта та період прийняття рішення про кредитування.
- Види (програми) кредитів.
- Діапазон сум та строків.
- Валюти, у яких можливе надання кредитів.
- Способи надання грошей.
- Порядок визначення та розміри ставок.
- Інші платежі позичальника за споживчою позикою (їх види та суми).
- Повна вартість позики (її діапазон).
- Період нарахування та оплати відсотків та інших платежів за кредитом.
- Способи оплати заборгованості (кредит+відсотки).
- Терміни, в які позичальник може відмовитись від позики.
- Наявність застави чи поруки (способи забезпечення).
- Відповідальність позичальника у разі невиконання своїх зобов'язань, розміри, порядок розрахунку та стягнення пені, штрафів та інших відповідних платежів, а також перелік випадків, коли виникають такі санкції.
- Інформація про супутні договори та угоди при кредитуванні та про те, обов'язкові вони чи ні, наприклад, страхові договори, договори застави та поруки.
- Інформація про те, що витрати позичальника можуть бути вищими, ніж очікувана сума, наприклад, при застосуванні змінної ставки, а також про зміну курсу валюти.
- Інформація про визначення валютного курсу, якщо валюта платежів за кредитом відрізнятиметься від валюти кредиту.
- Інформація про поступку вимог (її заборона чи дозвіл).
- Порядок надання клієнтом інформації про цільове використання кредиту (якщо має місце).
- Інформація про врегулювання спорів у суді та підсудність за позовами.
- Формуляри, додатки та інші документи, у яких містяться загальні умови.
Також кредитор зобов'язаний повідомити клієнта про те, що якщо сукупні платежі за кредитом за рік становитимуть 50% і більше від річного доходу позичальника (якщо він узяв більшу суму 100000 рублів), то виникне ризик невиконання ним зобов'язань за кредитом, і, як наслідок, виникнення штрафних санкцій.
Якщо банк використовує оферту і пропонує клієнту лише формуляр з індивідуальними умовами, то в ньому обов'язково має бути посилання на загальні умови кредитора.
Що має бути безкоштовним?
Загальна інформація доводиться до позичальників безкоштовно. Якщо кредитор надає копії документів, які містять цю інформацію, він може взяти оплату, але не більше ніж вартість виготовлення цих копій.
Також клієнт має повне право безкоштовно зажадати розрахунок вартості кредиту в повному обсязі.
Крім того, з липня 2020 року, згідно із ч. 19, ст. 5 Закону № 353-Ф3, банки та кредитні організації не маю права стягувати комісії та/або інші платежі за видачу кредитних коштів.
Індивідуальні умови
Індивідуальні умови договору споживчого кредиту мають бути узгоджені з конкретним позичальником індивідуально.
Такі умови у договорі відображаються у вигляді таблиці. Ця таблиця затверджена законом і може бути змінена.
Кредитор не має права прибирати графи. Якщо якоїсь умови відсутня, то навпроти нього ставиться відповідна позначка. Кредитори мають право додавати індивідуальні умови, але вказувати їх дозволяється лише після затверджених.
Таблиця індивідуальних умов споживчого кредиту
| № п/п | Умова | Зміст умови(для прикладу) |
| 1 | Сума позики (кредитного ліміту) та порядок зміни. | 50000 рублів |
| 2 | Термін повернення позики та дії договору. | 36 місяців |
| 3 | Валюта кредиту. | RUR |
| 4 | Процентна ставка (у річному обчисленні) чи порядок її визначення під час використання змінної величини. | 26% |
| 5 | Визначення курсу валюти при безготівковому переказі коштів третій особі на вимогу позичальника, якщо валюта переказу відрізняється від валюти кредиту. | Курс ЦБР на дату здійснення операції. |
| 6 | Періодичність, розмір та кількість платежів за договором або порядок визначення. | Тут може бути посилання Графік. |
| 7 | Порядок зміни обов'язкових платежів за кредитом у разі дострокового (часткового) погашення. | Відбувається перерахунок щомісячних платежів. |
| 8 | Способи виплати коштів. | Готівкою |
| 9 | Обов'язок позичальника укласти будь-які інші договори, необхідні надання позики. | Відсутнє |
| 10 | Необхідність надання забезпечення та вимоги до нього. | Відсутнє |
| 11 | Цілі використання кредитних коштів. | Без цільового використання. |
| 12 | Відповідальність позичальника за невиконання умов договору, розмір та порядок штрафу та/або пені. | 0,1% на день від суми простроченої заборгованості |
| 13 | Можливість заборони поступки вимог. | Відсутнє |
| 14 | Відмітка про згоду клієнта із загальними умовами. | |
| 15 | Додаткові послуги, необхідні для надання кредиту (надаються за додаткову плату). | відсутні |
| 16 | Контактна інформація та способи обміну нею. |
Як відмовитись від споживчого кредиту, якщо договір підписано?
Якщо договір отримання позики вже підписано, то відмовитися від позики можна тільки у разі, якщо ще здійснювалася фактична видача коштів.
Відповідно до ст. 807 ДК РФ саме фактична передача коштів (кредитних карток) є моментом набуття чинності кредитного договору.
Банк зобов'язаний задовольнити вимогу клієнта про розірвання договору, якщо позичальником ще не підписано платіжні документи про видачу коштів та гроші ще фактично йому не передано.
Якщо клієнт отримав позику, то відмовитися від кредиту неможливо. Оскільки клієнт вже взяв він фінансові зобов'язання, те й діяти він має у межах договору.
А саме:
- Без повідомлення кредитора можна достроково погасити кредит із нарахованими за період відсотками до закінчення 14 днів після підписання договору.
- За цільовими кредитами позичальник може це зробити протягом місяця.
- Повідомити банк про намір достроково розірвати договір та погасити поточну заборгованість у встановлені строки та у встановленому розмірі.
Відео: Споживче кредитування
Зразки договорів банків
На виконання Закону про споживче кредитування банки використовують стандартні шаблони договорів, у яких відрізняються лише деякі частини.
Договори найбільш популярних банків виглядають так:
- Ощадбанк Росії вказує в загальних умовах таку інформацію: терміни та визначення, порядок надання позики, порядок користування та повернення коштів, обов'язки та права сторін, порядок та підстави розірвання, інші умови.
- ВТБ24 вказує: загальні положення, предмет договору, порядок надання коштів, відсотки за кредит, порядок повернення, права та обов'язки кредитора та позичальника, випадки дострокового розірвання та його порядок, відповідальність сторін, платежі та розрахунки та заключну частину.
В обох випадках банки надають повну інформаціюпро платність позики, наводять розгорнутий розрахунок повної вартості кредиту.
Що входить у повну вартість кредиту?
У загальних умовах має бути обов'язково прописана повна вартість позики, вона встановлюється у річних відсотках та розраховується за формулою:
ПСК = i x ЧБП x 100,
де: ППБ – кількість базових періодів на рік. Календарний рік = 365 днів,
i – базова відсоткова ставка.
До повної вартості входять такі платежі:
- погашення тіла позики;
- погашення відсотків;
- інші платежі, обумовлені договором;
- суми страхової премії за договорами страхування
До розрахунку вартості не включаються: платежі, встановлені не договором, а законами, платежі, пов'язані з оплатою прострочення, страхові внескизі страхування застави, інші платежі, які не спричиняють можливість отримання кредиту.
Як розірвати договір споживчого кредиту?
Розірвати договір можна лише у разі повного погашення позики. Якщо позичальник має намір достроково розірвати договір, він повинен повідомити про це банк у встановлені у договорі терміни.
Повна дострокова оплата здійснюється у порядку, розмірі та строки, зазначені в договорі.
Договір може бути розірваний за взаємною згодою, про що укладається відповідна угода з порядком та розмірами погашення боргу, що залишився.
Також позичальник має право розірвати кредитний договір, звернувшись до суду, якщо:
- кредитор не виконує свої зобов'язання, наприклад, їм не вчасно надано транш, не в повному обсязі або не вчасно здійснено оплату на адресу третьої особи тощо;
- кредитор збільшив процентну ставку чи змінив умови погашення у односторонньому порядку;
- договір нелегітимний, тобто. він оформлений та підписаний без дотримання поточних законодавчих актів;
- у договорі допущено помилку, і він не містить достовірної інформації про отриманий кредит або про позичальника;
- в наявності обман з боку банківського співробітника. Наприклад, позичальнику некоректно було зазначено переплату, приховані будь-які додаткові комісії та інше;
- є факт незаконного стягнення банком штрафних санкцій, комісій, незаконної черговості списання заборгованості;
- відбулася суттєва зміна обставин, на підставі яких було видано кредит (наприклад, втрата роботи);
- відбулася втрата предмета застави чи поломка товару, взятого кредит;
- за інших випадках, передбачених чинними законами РФ.
Ваш кредитний договір – це угода, яку ви уклали з банком ВТБ 24, перш ніж вам були видані кредитні гроші. З моменту укладення цієї угоди ви зобов'язані дотримуватись умов, які там прописані. Що станеться, коли відбудеться винесення на прострочення кредитного договору ВТБ 24 та що це взагалі таке? На ці питання ми зараз і відповідатимемо.
Про те, що банк виніс його кредитний договір на прострочення, клієнт дізнається або в особистому кабінетіВТБ-Онлайн, або за допомогою SMS-повідомлення. Головна причина одна – кошти, які мали бути зараховані в рахунок щомісячного внеску за кредитом, у встановлений термін не опинилися на рахунку списання. Система не змогла списати необхідну кількість грошей для погашення щомісячного внеску та автоматично визначила позичальника у категорію боржників, які мають прострочення.
Це, звісно, неприємно, але не критично. Трапляються ситуації, коли прострочення виникає не з вини позичальника. Наприклад, система дала збій та не списала гроші з рахунку своєчасно. Інша ж програма розпізнала подібне як невиконання позичальником своїх зобов'язань і віднесла його договір до прострочених. Якщо таке відбувається, банкіри зазвичай за 2-3 дні розбираються у ситуації та усувають наслідки збою. Але якщо ви справний платник і отримали подібну СМС, краще проїхати до відділення ВТБ 24 та розібратися.
Якщо ж ви справді не сплатили внесок за кредитом, то винесення договору на прострочення – закономірний результат. На жаль, цей результат матиме наслідки, і чим швидше ви прострочення ліквідуєте, тим краще.
Банк може не застосувати санкції до боржника, який припустився невеликого прострочення за кілька днів.
Які наслідки призведе?
Допущене прострочення - це грубе порушення умов кредитної угоди з боку боржника. З моменту виникнення такого прострочення ВТБ 24 має право застосувати проти боржника заходи відповідальності майнового характеру у порядку визначеному договором та законодавством РФ.
Залежно від типу кредитної угоди ВТБ 24 застосовує санкції як: штрафів, пені, збільшення відсоткової ставки тощо. Чим довше прострочення, тим серйознішими є заходи відповідальності. Прострочення можуть бути:
- короткочасними – до 1 тижня;
- середньостроковими – у районі 1 місяця;
- тривалими – понад 1 місяць.
Допущення короткочасного прострочення не тягне за собою серйозних санкцій. Банк взагалі може заплющити на це очі, якщо позичальник швидко погасить свій борг. Але краще навіть таких прострочень не допускати. Справа в тому, що навіть незначне прострочення може бути відображено в кредитній історії клієнта.У майбутньому, якщо він захоче взяти кредит, йому запропонують гірші умови, або взагалі відмовлять.
Середньострокові та тривалі прострочення спричинять не лише майнову відповідальність. У кредитній історії з'явиться запис, який протягом щонайменше 5 років не дасть можливість брати кредити в жодному російському банку.
Що робити, якщо нема чим платити?
Прострочення кредиту допускати не можна – це факт. Але буває так, що термін оплати невблаганно наближається, а грошей немає і зайняти їх нема де. Що в такій ситуації робити? Деякі боржники «йдуть у тінь» і починають бігати від працівників банку. Виникає прострочення, потім вона збільшується, і проблеми позичальника починають зростати «як снігова куля». Так чинять безвідповідальні люди.
Якщо ви розумієте, що не можете сплачувати кредит у повному обсязі, негайно зверніться до банку. Не варто чекати на виникнення прострочення, потрібно діяти. Напишіть заяву на "Кредитні канікули". Розраховуйте так, що ваша заявка розглядатиметься до 5 робочих днів. Якщо банк винесе негативне рішення, має залишитися час до дати виплати, щоб вжити якихось заходів.
Розгляньте варіант із рефінансуванням позики в іншому банку. Якщо там ухвалять позитивне рішення, ви зможете: зменшити кредитний тягар, зменшити кількість кредитів (якщо він у вас жоден), отримати відстрочку виплати, отримати додатковий кредит.
Отже, винесення кредитного договору на прострочення у банку ВТБ 24 нічим добрим для боржника не обернеться. Якщо прострочення не закрити найближчим часом, наслідки будуть несприятливими. Так що не чекайте, дійте!
Кредит у банку - це для багатьох єдина можливість придбати авто в короткий термін. Для отримання вигідної позики слід вивчити умови кредитної угоди.
Дорогі читачі! Стаття розповідає про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок індивідуальний. Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему- звертайтесь до консультанта:
ЗАЯВКИ І ДЗВІНКИ ПРИЙМАЮТЬСЯ ЦІЛОДОБОВО І БЕЗ ВИХІДНИХ ДНІВ.
Це швидко і БЕЗКОШТОВНО!
Завдяки розвитку послуг у галузі автомобільного кредитування багато автомобілістів вже купили власний транспорт, не маючи достатніх лімітних накопичень на таку покупку.
У процесі отримання автокредиту важливу роль відіграє укладання угоди щодо кредитування. Воно має свої особливості та нюанси.
Загальні моменти
Кредит на автомобіль не може бути наданий, якщо не буде підписано стандартний договір автокредитування.
Умови банк виставляє свої, і якщо позичальник із не згоден і поміняти нічого неможливо, то вправі його підписувати.
Але під час підписання договору кожному позичальнику дається можливість вивчити цей договір. Кожен позичальник повинен знати, на що слід звернути увагу, свої права та обов'язки перед кредитором, а також не буде зайвим пройти консультацію у юриста.
Визначення
Автокредит Це програма, яка передбачає видачу позичальнику певної суми коштів, яка потрібна для покупки автомобіля. Автокредитування є цільовим кредитом Тобто за позитивної відповіді не можна буде грошима скористатися для інших цілей. Тільки для покупки автомобіля. Даний кредит є запорукою, запорукою виступає цей придбаний автомобіль. Він перебуває у маєтку банку до повного погашення заборгованості Кредит на покупку автомобіля укладається завжди між позичальником та банком Але так само тут є і третя сторона, а саме дилер, з яким у банку офіційний договір про партнерство Процедура виглядає таким чином – позичальник отримує кредит у банку, банк перераховує гроші дилеру, після цього дилер передає авто у користування позичальнику.
Після цього обов'язки позичальника залишаються перед банком, саме вчасно повернути позичені кошти.
Необхідні документи
Кожен позичальник стикається з тим, що необхідно зібрати потрібний пакет документів для того, щоб отримати позитивну відповідь на заставний кредит.
Незважаючи на те, що програми кредитування відрізняються, і умови надання в банках різні, необхідні документипрактично скрізь ідентичні.
Здебільшого банки розглядають потенційних клієнтів, які є платоспроможними, з офіційним доходом та з позитивною кредитною історією.
Щоб можна було отримати заставний кредит під авто, слід підготувати такі документи:
- Трудова книга або довідка з місця роботи про офіційне працевлаштування. При цьому на останньому місці роботи потрібно стаж не менше 6 місяців.
- Довідка про доходи з місця роботи за останні 6 місяців.
- Паспорт громадянина РФ, з наявністю прописки, чи тимчасової прописки.
- Посвідчення водія.
- Написана заява із проханням надати автокредит.
- Інші документи, пов'язані з об'єктом купівлі, на вимогу банку.
Законодавча база
Оформлення договору автокредиту регулюється такими законами:
Типовий договір автокредиту
У договорі автокредиту обов'язково має бути зазначена така інформація:
- Номер договору, дата підписання та місце його створення.
- Дані з обох сторін.
- Прописується, що предметом договору є автомобіль, що є майном банку до його погашення.
- Прописується об'єкт договору, це так само є автомобіль, який купується на позичені кошти у банку, а також прописується характеристика машини.
- Термін кредитування, а також сума кредиту, яку боржник зобов'язується виплатити.
- Вказується порядок нарахування процентів за кредитом.
- Права, а також обов'язки позичальника.
- Права та обов'язки банку.
- Прописується відповідальність сторін, якщо буде порушено якийсь пункт із договору (це може бути у грошовому еквіваленті, або нарахувань додаткових відсотків на кредит).
- Прописується варіанти вирішення спірних питань, якщо такі будуть. Найчастіше для цього виділяється окремий пункт у «Прикінцевих положеннях».
- Інші умови угоди, які можуть належати до кредитування.
- Інформація про розірвання договору або про припинення його дії.
- Печатки та підписи сторін.
Дуже часто пункти в договорі можуть змінюватись, якщо до цього дійшли обидві сторони. Іноді деякі пункти належать до окремих параграфів.
На що звертати увагу
Перед підписанням договору обов'язково слід ознайомитись із усім викладеним текстом, усе, що прописано дрібними літерами, або іншими примітками, які зашифровані під знаком зірочки.
Бо часто фінансові організації приховують інформацію саме під цими зашифовками.
Слід грамотно поставитися до підписання такого договору. Для цього можна пройти консультацію з юристом, або ж з ним прийти на зустріч до банку. Вдумливо прочитати усі пункти договору.
Щоб після підписання договору не було неприємностей щодо оплати кредиту, слід ознайомитися не лише з самим договором, але й з графіком платежів.
Переглянути, щоб не було необумовлених відсотків та нарахувань. Обговорити який вид платежу буде за даного договору — ануїтетний чи диференційований.
Істотні умови
Істотними умовами договору автокредитування є:
- Загальна сума кредиту, а також зазначення валюти кредитування.
- Тарифи за кредитом, а також варіанти їх оплати.
- Ціль користування кредиту.
- Строки кредитування, а також порядок оплати платежів за кредитом.
- Виконання зобов'язань за кредитним договором.
- Відповідальність сторін за невиконання своїх обов'язків.
- Інші пункти, прийняті між сторонами.
Обов'язки позичальника
Якщо у позичальника змінюються будь-які дані, він обов'язково повинен сповіщати про це банк.
Найголовнішим обов'язком позичальника є погашення кредиту у відведений термін без затримок та прострочок.
Надалі таке порушення буде для клієнта у вигляді штрафів та зіпсованою кредитною історією.
Також при розриві договору та передачі автомобіля знову в салон, позичальник повинен простежити, щоб магазин переказав кошти на рахунок банку.
Розірвання угоди
Якщо позичальник розуміє, що уклав невигідну угоду, тоді важливим питанням є те, чи банк перевів кошти автокредиту в автосалон.
Якщо гроші за згодою ще не були перераховані продавцю, то таку угоду можна розірвати без проблем.
Якщо було підписано угоду і гроші вже були передані продавцеві, а інформацію нового власника внесено до ПТС, салон не прийме авто назад, адже він не допустив жодних порушень.
У такому разі позичальник має кілька варіантів:
Пропозиції банків
Автокредит можна оформити різних умовах, залежно від обраного банку щоб одержати позики.
Кожен кредитор пропонує свою відсоткову ставку, суму, період кредитування та додаткові умови щодо оформлення автомобільного кредиту.
ВТБ 24
2020 року банк ВТБ 24 пропонує 12 кредитних програм. На 13 марок автомобілів пропонуються спеціальні умови придбання.
Одним із найпопулярніших є автокредит без початкового внеску. Базовою ставкою першого платежу у ВТБ 24 є 20%.
Відео: автокредити. Як не потрапити в засідку
За середньої вартості авто в 1 млн. руб., ця сума складе 200 тис. руб. Позика видається на період до 5 років.
У програмі "Свобода вибору" позичальник може отримати позику на автомобіль до 3 млн. руб. під 13,9% на рік.
Елітні марки авто кредитуються від 7 млн. руб. під 11,1% із першим внеском 20%. Купуючи у дилерів марок Кіа і Хундай, ціною менше 2 млн. крб., діє пільговий план «Кік Даун» з доступною багатьом позичальникам ставкою 6,7% на рік.
Сетелем
У банку Сетелем сума кредиту залежить від кредитної пропозиції. Мінімальний розмір у своїй становить 100 тис. крб., а максимальний – 5 млн. крб.
Період видачі грошей варіюється від 1 до 5 років. Початковий внесок починається від 20%. Процентна ставка варіюється від 12 до 27% залежно від кредитної програми.
Інші
Пропозиції щодо автокредиту інших банків:
Банк, пропозиція Процентна ставка Сума займу Період кредитування Совкомбанк, Автокредит на новий автомобіль Від 19,5% до 2 млн. руб. До 5 років Кредит Європа банк, Класичний кредит – Люкс Плюс Від 13,5% до 6 млн. руб. Від 2 до 7 років Уралсиб, Казка - Без КАСКО на новий автомобіль Від 10,55 до 18,9% до 3 млн. руб. Від 1 до 5 років Газпромбанк, Стандарт Від 13,25 до 15,75% До 4,5 млн. руб. До 7 років Як виглядає зразок
Договір автокредиту включає такі пункти:
- Інформацію про позичальника та кредитора.
- Предмет згоди. Це сума, яку банк переведе на рахунок продавця автомобіля за куплений автомобіль, період та умови видачі позики. Тут же прописуються усі комісії за кредит.
- Розрахунок штрафів та неустойок за прострочення.
- Особливі умови, що стосуються дострокового погашеннята інших важливих моментів.
На сьогоднішній день банк ВТБ є одним із найбільших у Росії. Для своїх клієнтів він розробив широкий спектр послуг та додаткових опцій, які полегшують роботу з банком. Щоб відчути їх повною мірою, варто укласти договір комплексного обслуговування та відкрити майстер-рахунок у банку. У цій статті докладно розглянемо особливості договору, його плюси та мінуси.
Правила обслуговування клієнтів
При відкритті банківського рахунку, отримання пластикової картки чи кредиту, ВТБ настійно рекомендує укласти договір комплексного обслуговування. Він відкриває справді широкі можливості перед клієнтом банку, зокрема:
- в автоматичному режимі підключає систему інтернет-банкінгу ВТБ;
- відкриває майстер-рахунок, який працює із трьома валютами;
- передбачає SMS-інформування;
- надає персонального менеджера;
- дозволяє переводити в готівку гроші без комісії;
- дозволяє проводити операції з карткою через банкомат у будь-якій країні;
- дозволяє розпоряджатися засобами без обмежень та лімітів;
- за обслуговування рахунку не стягується плата.
Іноді договір може бути укладений незалежно від бажання клієнта. Департамент ДКО регламентує його обов'язкове оформлення у таких випадках:
- при отриманні зарплатою картки;
- при отриманні неембосованої кредитної картки;
- під час реєстрації в системі інтернет-банкінгу.
Після оформлення всіх паперів ВТБ відразу відкриває майстер-рахунок, здійснює підключення інтернет-банкінгу та оповіщень. Також оформляється карбованцева карта. Її термін дії дорівнює терміну договору. Юридичні особикрім цього, додатково отримують комерційну карту ВТБ.
Подача заяви
Для укладання договору клієнт має особисто відвідати відділення ВТБ. При собі необхідно мати документ, що засвідчує особу. Співробітник банку запропонує написати заяву, а також заповнити анкету. Щоб заощадити час, заповнити анкету можна вдома. Форму для заповнення розміщено на офіційному сайті ВТБ.
Для розірвання договору також слід написати заяву у відділенні ВТБ. Воно тягне за собою закриття всіх рахунків та відключення всіх опцій, передбачених у його рамках.
Пакет послуг "Мультикарта"
Під час укладання договору клієнту ВТБ стає доступним пакет послуг «Мультикарта». Його особливості розглянемо в наведеній нижче таблиці:
Особливості майстер-рахунку
Відразу після укладання договору відкривається майстер-рахунок у трьох валютах: рублі, долари та євро. Він стає активним того ж дня. Особи, які відкрили майстер-рахунок, крім стандартних фінансових операцій, можуть купувати ЗМС, паї ПІФів та валюту, а також обмінювати її за максимально вигідним курсом.
Додатково клієнту видається карбованцева картка від платіжної системи Visa або MasterCard. Вона є основним інструментом для проведення ключових прибутково-витратних операцій. З її допомогою можна оплачувати покупки в магазині, знімати готівку, переказувати кошти на іншу картку.
Поповнення та зняття готівки
Поповнити майстер-рахунок можна у різний спосіб. Однак найшвидший і найзручніший - це скористатися інтернет-банкінгом ВТБ. Щоб провести транзакцію, дотримуйтесь наступної покрокової інструкції:
- Увійдіть у систему інтернет-банкінгу ВТБ, ввівши свій логін та пароль.
- У головному меню відкрийте розділ «Платежі та перекази».
- Виберіть «Переклад з банківських реквізитів».
- Заповніть форму, вказавши БІК та ІПН фінансової організації, номер рахунку та інші дані.
- Вкажіть розмір перекладу.
- Підтвердьте транзакцію унікальним кодом, який прийде телефоном.
Інший спосіб полягає у використанні системи банківських переказів. Просто прийдіть до каси банку ВТБ і передайте операціоністу реквізити та готівку. Дочекайтеся, доки він видасть квитанцію про оплату. Можна також користуватися різними сервісами, які здійснюють грошові перекази. У Росії найбільшою популярністю користуються «Юністрім», «Ківі» та «Євросєть». Перевести в готівку кошти можна через банкомат за допомогою прив'язаної до рахунку картки миттєвої видачі або ж замовити готівку у відділенні ВТБ.
Комплексне обслуговування від ВТБ має безліч незаперечних переваг. Головне з них полягає в тому, що клієнту доступний великий пакет банківських послуг на безоплатній основі. Додатково відкривається майстер-рахунок у трьох валютах та видається пластикова картка, при використанні якої не стягується комісія.
