アピールを終了します。 手紙の最後に「敬意を表して」書く方法：さようならのサンプル
意図的な礼儀正しさは非常に失礼に見えることがあります。 これを回避する方法は？ エチケットの分野の専門家のアドバイスを共有します。
「よろしくお願いします！」と書くのはやめましょう。 手紙の終わりに。 はい、この署名は無害に見えます。 あなたは本当に回答者が良いだけであることを望みます。 しかし、時代は変わり、そのような礼儀正しさの公式は冗長になっています。
2003年からこの問題を研究しているペンシルベニア大学の研究者によると、社会的規範は比較的最近変化しました。 現在、そのような希望で終わるメールはわずか5％です。 多くの場合、「ありがとう！」に起因します。 または「誠意をこめて！」 ..。
電子メールは90年代に普及し、ほとんどのユーザーはすぐに手続きを取り下げました。メッセージの最後に礼儀の公式がありました。 ビジネスエチケットコーチのバーバラパッチャーによると、「それはスクラップブックのようなものでした」。 ロサンゼルスのウェブページ タイムズ カリフォルニア大学の社会学者であるニール・シュメグラーは、電子技術の発展により、紙の通信はついに過去のものになると予測しています。
しかし、時が経つにつれて、電子メールは紙の役割を果たし、人々はおなじみのビジネス通信の規範に戻りました。 Pachterは、「最終的な署名には階層全体があります」と述べています。 それで、あなたは何を選ぶべきですか？ "敬具"？ 悪いスタンプ。 "こんにちは"？ 感情的すぎる。 「ありがとう」？ これは良いオプションですが、感謝の気持ちがまったく必要ない場合によく選択されます。 「誠意をこめて、あなたの」-これらの各ファイルを本当に誠実に、誠実に添付しましたか？
「最高」の問題は、回答者に何も言わないことです。 ビジネス倫理コンサルタントのジュディス・カロス氏は、「これは意味のないスピーチの公式であり、何も言うことがないときに使用されます」と述べています。 他の専門家はそれほど分類的ではありません：彼らはそれを「無害」、「正しい」、「まともな」または「なし」と呼びます。 PRエージェンシーのディレクター、リズ・ダンジコ NPR 「最近、「すべての最高」は、原則として、丁寧な不注意を表明しましたが、今では、それは覆い隠された恨みや脅威を意味する可能性があります。」
「最高の願い」には、数世紀前に書かれた手紙が点在しています。 アングロサクソンの伝統では、スタンプは1922年に登場しました。 オックスフォード英語辞書によると、これは、文学評論家のエドモンド・ウィルソンに「ゼルダがあなたに最高の願いを送る」と書いたフランシス・スコット・フィッツジェラルドによって促進されました。 この公式は広く普及し、1968年の終わりにラリーキングが「グッドデイ、ビリー」で終わる公式メッセージを受け取ったときにのみその寿命を終えました。 そのような手紙はその時すでに緊張していて、鋭い口調のラリー・キングでさえ、それはあまりにも馴染み深いと言った。
礼儀の公式は何世紀にもわたって言語に根付いてきました。 1922年、エチケットの科学の柱の1つであるEmilyPostは次のように書いています。
「英国人は18世紀に手紙の装飾を取り除き始めました。 彼らは自分たちを「誠実にあなたのもの」に限定しました。
インターネットの時代でも、伝統は続いています。 人々は親しみやすさと愛情の表現の両方を避け、できるだけ多く使用します 中性 手紙の最後の文言。 調査によると、75％の人が「ありがとう！」を好みます。 または「頑張って！」 しかし、多くの人がこれが最善の選択ではないことを認めていますが、彼らは新しい社会的規範に従わなければなりません。
「最高の願い」ではない場合、どのように？
ありえない。 署名に丁寧な式を使用しないでください。 Slackのようなサービスの急増に伴い、電子メールはインスタントメッセンジャーのようになりました。 Barbara Patchetは、「電子メールは形式的ではなくなった」と述べています。 現在、友人や知人への手紙では、最終的な公式は使用されていません。これは音声メッセージと同じ古風であると考えられています。 礼儀の公式は、通信を遅くするだけです。 リズ・ダンジコは、「人々はそのように話しません」とコメントしています。 彼女自身がメールの終わりに終止符を打ちます-ビジネスと個人。 署名なし。
最後の手紙の「トリック」
決勝戦の効果と活動を高める方法は？
手紙の最後でアクティブで感情的なフレーズをさまざまに使用すると、さまざまな効果があり、さまざまな結果につながる可能性があります。
自分で見て：
ヒント
宛先/クライアントとの通信でイニシアチブを維持することが重要な場合。 「常に最新情報を把握し」、問題の動的な解決に貢献することが重要な場合は、手紙の最後のアクティブな部分を慎重に検討してください。
手紙の終わりは、次のステップについて受取人/クライアントが理解できる言語で終わる必要があります。
クライアントがあなたの手紙を受け取ったときに何をすべきかを自分で推測させないでください。 彼に何を期待しているのか、いつ彼がこれらの行動を取る必要があるのか\u200b\u200bを必ず伝えてください。
決勝戦の有効部分には、必ず次の質問に答える情報が含まれている必要があります。
「次のステップは何ですか？」 と「いつそれを行うべきですか？」
状況に応じて、決勝の分類の程度を調整する必要があります。
フィナーレの効果的な部分と画像部分の間の適切な比率を維持します。
覚えておいてください。エンディングの画像コンポーネントは、コミュニケーションをとるときに前向きな感情的なムードを作り出すのに適していますが、手紙の効果を大幅に低下させ、目的を「ぼかし」、受信者に「遅い」応答を引き起こす可能性があります。
フィナーレをよりアクティブにし、主導権を握りましょう！
特定の状況
受取人の答え（彼の「はい」または「いいえ」）を知ることが非常に重要であることがよくあります。 同時に、状況の繊細さは、答えとそのタイミングを示し、主張する権利がないという事実にあります。 そのような兆候は、不正確で、時期尚早で、失礼で、時には率直に言って邪魔に見えるかもしれません。
たとえば、手紙の中の私の受取人は、部下のためにビジネス通信のトレーニングを実施する機会に興味を持っています。 返信レターでは、そのようなトレーニングを実施するためのオプションについて詳しく説明しているため、宛先との対話のスレッドを失わず、彼の決定について学ぶことが重要です。 そして、これを可能な限り正しく行うことが重要です。 どうやって？
このような状況では、私が「フォローアップアクション」と呼ぶ手法がうまく機能します。
レセプションの本質：あなたが彼の応答を受け取った直後に起こるイベント/アクションを受取人/クライアントに示してください。
例：「IvanIvanovich、私の提案があなたにとってどれほど興味深いかを教えてください。トレーニングの日付と詳細についてすぐに合意できます。」
後続のアクションを示すファイナルオプション：
「あなたの決定について書いてください。そうすれば、すぐに事務処理を進めます。」
「あなたからの回答を受け取り次第、調整された支払いスケジュールをお送りする準備が整います。」
「送信されたオプションのどれがあなたに最も適しているかを書いてください-そして私は登録の順序に関する特定の詳細な情報をすぐに送信します。」
「私はあなたからの文書のスキャンを待っています-そして私はすぐに支払いの注文をします。」
「選択したオプションについて教えてください。商用オファーをお送りする準備が整います。」
「どのオプションがあなたに最も適しているかを書いてください。このカードを発行する手順についてすぐに詳しく説明できます。」
フィナーレのアクティブな部分で作業するときは、感情的な部分を忘れてはなりません。ポジティブな感情は、ビジネスコミュニケーションの最後のものとはほど遠いからです。
インドの知恵は、「優しい言葉のように人を励ますものは何もない」と言っています。 そして、映画のキャッチフレーズは彼女に響き渡る：「優しい言葉と猫は喜ぶ」。 では、尊敬する受取人への手紙を親切な言葉で締めくくってみませんか？
フィナーレのイメージ/感情的な部分
ビジネスレター（および一般的なレター）の最終版は、私たちの立場の声明とともに、私たちの受取人/クライアントの利益と個性に注意を向けることを示す場合、より威厳がありプロフェッショナルに見えます。
READY CLICHE（より速く書くために使用）
手紙の最後にあるイメージ/感情的なフレーズのオプション：
皆様のご協力を心よりお待ちしております！
どうぞよろしくお願いいたします。
ご質問にお答えさせていただきます。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。 絶対にお答えします！
ご不明な点がございましたら、書面またはお電話ください。 きっとお答えします！
実りある協力を楽しみにしています...
私たちはいつでもあなたの質問を助け、答える準備ができています。
心から…
敬具…
実りある協力への敬意と希望を込めて...
私たちの協力が前向きで生産的なものになることを心から願っています。
私たちの幸せなクライアントの中であなたに会えてうれしいです！
ご協力ありがとうございます！
注意。 大事です！
ファイナルの画像部分を操作するときは、ファイナルフレーズがレターの内容と一致している必要があることを理解することが重要です。 最終的な画像フレーズが署名ブロックに入力されることがよくありますが、残念ながら、文字自体のセマンティックコンテキストに常に対応しているとは限りません。 それは本来の目的を果たさない、または（さらに悪いことに）手紙の内容と矛盾し始める死んだテンプレートに変わります。
これの確認は以下の手紙にあります。
差出人：Ivanova Valentina
送信：2010年8月26日木曜日19:13
宛先：Nikolay Petrovich
件名：主任会計士の欠員
こんばんは、ニコライ・ペトロヴィッチ！
私はあなたに従属するサービスの主任会計士の位置の候補者の選択の状況に関連してあなたに手紙を書いています。 ポジションは2ヶ月以上オープンしています。 ポジションはかなり難しいです。
7月末に、空席を埋めるための真の価値のある候補者であるEkaterinaKozlovaとの会議が行われました。 彼女はすべての実用的なタスクを完了しました。私たちはそれらをあなたのサービスに転送しました。 タスクの結果はまだ分析されていません。 先週の初めに、会計士の地位についての候補者の質問と、質問に対するこれらの候補者の回答をさらに2つ提供しました。 状況は同じです-答えはありません。 ニコライ・ペトロヴィッチ、このように働き続けても意味がないと確信しています。
本日より、主任会計士の欠員が緊急でないカテゴリーに移されたことをお知らせします。 これは、人事部に十分な数の現在の欠員が存在する場合、残りのベースで主任会計士のポジションの候補者の検索を実行することを意味します。
良い気分で、良い一日を！
バレンチナ・イワノワ
人事マネージャー
ヒント
最後の感情的なフレーズの音を手紙の主な内容と一致させるようにしてください。 作業をスピードアップするために、クリシェフレーズのリストを手元に置いておきます。
イメージフレーズのユニバーサルバージョンは、「あなたは忠実に...」というフレーズです。
自動署名ブロックに配置できるのはそれだけです。 他のすべての画像フレーズには、追加の注意と手紙の内容との調整が必要です。
注意！ 手紙の最後で、次のフレーズの使用の間違いを避けてください。
「ご理解ありがとうございます」/「ご理解ありがとうございます」
"清聴ありがとうございました"
"ではごきげんよう！"
"ではごきげんよう！
"幸運を！"
よく見てみましょう。
最後のフレーズ：「ご理解いただきありがとうございます！」/「ご理解いただきありがとうございます」
このフレーズには、謝罪の意味的な意味があります。 したがって、宛先に謝罪する必要がある場合にのみ使用してください。
以下の文字オプションを確認してください。 最後のフレーズが文字の意味をどのように変えるかに注目してください。
一般的な仕事に感謝の意を表したい状況では、このフレーズを使用しないでください。 この場合、フレーズはより有機的に聞こえます。
"ご協力ありがとうございます！"
「実りあるご協力ありがとうございました！」
また、このフレーズを使用して、受信者があなたの情報に注意を払ってくれたことに感謝し、すべてを理解してくれることを願っています。 これらの場合、他のオプションが適切です。
「私は状況の本質をできるだけ正確に説明しようとしました。 同時に、いくつかの点が不明な点がある場合は、お知らせください。詳しく説明します」;
「送信された情報に理解できない瞬間がある場合は、お知らせください。 必要なコメントをします」;
「私は問題の本質を可能な限り詳細に説明しようとしました。 それでも、他にご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。喜んでお答えいたします。」
最後のフレーズ：「ご清聴ありがとうございました」
このフレーズを使用するときは、次のことを理解することが重要です。 それはあなたがあなたの要求/質問に応えてあなたが受けた注意に感謝を表明しているビジネス状況にのみ関係があります。 そのような状況での音と意味がより正確になるのは、「あなたが私に注意を払ってくれてありがとう」という選択肢でしょう。
「ご清聴ありがとうございました！」というフレーズ あなたがビジネスレターの創始者である状況では完全に不適切です。
どうして？ 重要なのは、その意味の意味です。 私たちは通常、「ご清聴ありがとうございました」というフレーズを使用して、与えられなかった可能性のあるご注意をありがとうございます。 （日常生活におけるそのような状況の典型的な例：天気予報に関するテレビの情報。）
このフレーズで情報メッセージを終えると、2つの意味のある意味をブロードキャストします。
1.「あなたは私に耳を貸さない権利を持っていたので、あなたが私に与えてくれた時間に感謝します」;
2.「さようなら」（「ありがとうございました。誰もが無料です」）。
これらの意味は両方とも、ビジネスライティングにとって無機的なものです。
第一に、クライアントにそれほど断固として別れを告げるのは不適切であり、対話の再開に理由と希望を残しません。
第二に、あなたがその関連性がわからない手紙を書くことは奇妙で不適切です。 そのような手紙を書いたとしても、あなたはあなたの情報の有用性と適用可能性を示すことでそれを終わらせる必要があります。
要約：「ご清聴ありがとうございました」というフレーズは、ビジネスレターの終わりに有機的ではありません。
代わりにフレーズを使用することをお勧めします。
「私たちの情報があなたのお役に立てば幸いです...」
「この情報が...に役立つと確信しています。」
「私があなたに与えた情報があなたに役立つ/あなたを助けることを心から願っています...」
決勝のフレーズ：「最高です！」/「最高です！」
どちらのフレーズも丁寧ですが最後の別れのバリエーションです。 これらは、対話を終了することに関心がある状況に適しています。
クライアント/受取人に親切または誠実な参加を希望する場合は、「最高です！」というフレーズを使用します。 と「最高です！」 より適切に置き換える：
"良い一日を過ごしてください！"
「良い気分で、良い一日を！」
"ご多幸を祈る ..."
「心からの願いを込めて...」
決勝のフレーズ：「頑張って！」
手紙の最後にあるこの短いフレーズには、2つの意味のある色合いがあります。
1.将来の状況の成功した組み合わせへの願い。
2.送信先がこれらの状況とは何の関係もないことの表示（「これは私なしで、私の参加なしで起こります」）。
これらのセマンティックコンテキストがクライアント/パートナーとの通信でどの程度受け入れられるかを自分で決定します。
そこで、明確な記述の主要な手段であるその構造に関する問題を解決しました。 明快さの根拠は、最後の手紙の「トリック」を含む3つの注意点が明確に述べられています。
これは「セマンティックトライアングル」であり、一種の「セマンティックフレーム」です。
この「フレーム」に、レターのメインコンテンツを配置する必要があります。 受取人に読書と知覚の最大限の明快さ、スピード、快適さを提供するような方法で配置してください。 クラリティツールはこれに役立ちます。 それらを思い出してみましょう。
1.手紙の明確な構造（3つの注意点を含む）-私たちはすでにこれを習得しています。
そして次はそれを理解する必要があります。
2.知覚しやすい手紙のボリューム。
3.受信者が完全に理解できるロジックでの情報の送信（5 x 5の原則）。
4.テキストの体系化と表現力のグラフィック手段：段落、見出し、番号付け。
5.提案の性質（量と構造）。
順番に行きましょう。
このテキストは紹介の断片です。 個人起業家[登録、会計および報告、課税]の本から 著者 アニシェンコアレクサンダーウラジミロビッチ2.6。 税金の「トリック」支払われる税金の額を減らすために、さまざまな組織の長とそのアシスタントは常に最適な税制を探しています。 これは、法的枠組みを超えない限り、ごく普通のことです。
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英語でビジネスレターを完成させるための最も一般的なフレーズは次のとおりです。 あなたの心から、あなたの忠実に, よろしくお願いします。 以下は、それぞれの使用の特徴です。
敬具
可能なオプション： よろしくお願いします（アメリカ英語）、よろしくお願いします.ビジネス（正式）レターを完成させる最も一般的な方法は英語です。 これは、ヒットの文字の先頭に受信者の名前が示されている場合に使用されます。例：「Dear ポーラヒルさん".
敬具
このフレーズは少し古くなっていると考えられていますが、特に英国英語では、ビジネス通信でまだ見られます。 アメリカ英語ではめったに使用されません。 敬具）。 この表現を使用することの特徴は、手紙の冒頭のアピールに受信者の名前がない場合に使用する必要があることです。たとえば、「親愛なる お客様"または"親愛なる マダム".敬具
表現のアメリカの対応物 敬具.宜しくお願いします
可能なオプション： よろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。これらの表現は、より形式的ではないように聞こえます 敬具そして 敬具..。 手紙が厳密に公式ではなく、より友好的な（ビジネスだけでなく）関係を築いた人に宛てられている場合にのみ使用することをお勧めします。 ただし、これらの式はでよく使用されることに注意してください。 e ビジネス通信.
概要
親愛なるポーラヒルさん、 => 敬具 （イギリス英語）、 敬具 （アメリカ英語）、 心から.正式なスタイルでは、受信者の名前がアピールで指定されます。
親愛なるサーまたはマダム、 => 敬具 （イギリス英語）、 敬具 （アメリカ英語）。
正式なスタイルでは、受信者の名前はアピールで指定されていません。 それらは今日でも見られますが、表現は少し時代遅れと見なされます。
アピール=> よろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。.
ビジネスレターを完成させるためのあまり正式ではない方法。 多くの場合、e-ビジネス通信で使用されます。
も参照してください
18 166 957 0
遅かれ早かれ、あらゆる分野の従業員は、ビジネスレターを書くという問題に直面します。 主な質問は、どのように開始し、どのように終了するかです。 多くのサイトでは、ドキュメントの最後の部分にほとんど注意を払わずに、基本的なルールと例を提供しています。
手紙はすべてにおいて完璧でなければなりません。 ルールに少しでも違反すると、会社の信頼性や名声を損なう可能性があります。
簡単に言うと、ビジネスレターの主なルールをよく理解し、公式レターの最後の部分について詳しく説明することをお勧めします。
必要になるだろう：
ビジネスレターの一般規則
- 手紙に記入するときは、自分の意見を表明するのではなく、法的実体（機関、組織、または企業）に代わって行動することを忘れないでください。
- この手紙で達成したい結果を明確に提示し、テキストのすべての可能性を効果的に使用する必要があります。
- プレゼンテーションの概要を明確に決定し、紹介、主要部分、またはエンディングの情報を強調します。
- イントロダクションでは、アピール後、受取人が知覚できるように準備します。 これは、ドキュメントの出所につながったイベントの要約である可能性があります。 主要部分には、必要な議論（説明、数値計算、立法行為への言及）を伴う問題の本質の記述が含まれています。
より効果的で読みやすいテキスト。最初に提案、要求、または要求が提示され、次に-議論が提示され、導入部分はまったくありません。
エンディングの一部-付録
特定のドキュメントには、特定の問題を補足、明確化、または詳細化する添付ファイルがあります。 それらは、最後の段落から数行をインデントして、手紙の最後に注意する必要があります。
アプリケーションの設計方法：
1）本文に記載されているアプリケーションの場合、これに関する注記は次のように作成されます。
付録：5ページ、3部。
2）本文に明記されていない申請書を記載する必要がありますので、必ずタイトル、各申請書のページ数、部数をご記入ください。
付録：「進行中の建設費を査定する法律」、2ページ、3部。
3）いくつかのアプリケーションがある場合があります。 次に、名前と番号で一覧表示されます。 多数のアプリケーションでは、それらのリストは個別にコンパイルされ、テキストの後の文字で次のように記述されます。
付録：…pのリストによると。
添付書類に番号が付けられている順序で、文書のコピーを手紙に添付してください。
申請書は、原則として、構造部門の責任者によって署名されています。 アプリケーションがステッチされている場合、ページ数を指定する必要はありません。
礼儀正しさと正しさは結末の基礎です
エンディングを構築するためのさまざまなオプションがあります。 それは手紙が何を言ったかによる。
最も一般的な完了例は次のとおりです。
1）最初に与えられた感謝を繰り返すか、単に助けに感謝します：
ありがとうございました ...
改めてありがとうございました...
改めて心より感謝申し上げます...
助けてくれてありがとう …
2）明示的な希望：
合意が相互に有益になることを願っています...
私たちのオファーがあなたの興味を引くことを願っています...
緊密で相互に有益な協力を楽しみにしています...
私はすぐに私があなたと個人的に会うことができることを願っています...
すぐにあなたの答えを受け取ることを願っています...
3）受取人の安心（通常、それは受取人に心理的にプラスの効果をもたらします）：
私たちはあなたが私たちのサポートを十分に信頼できることを保証します...
よろしくお願いします...
どうぞよろしくお願いいたします。ご返信をお待ちしております...
4）リクエスト：
資料をよく読んで答えてください...
早急にお知らせください...
早急に対応してください 状況を改善するために..。
いつでもお電話ください...
5）ご不便をおかけして既に表明されたお詫びの繰り返し：
改めて、ご不便をおかけして申し訳ございません...
この支払いの強制的な遅延について心からお詫び申し上げます...
別れ
1）公式の通信では、さまざまな方法で別れを告げることができます。
敬具…
よろしくお願いいたします。
あなたに心からの敬意を表して...
皆様のご成功をお祈りしております。
2）宛先に精通している場合、または宛先にうまく協力している場合は、わかりやすいフレーズで手紙を終了できます（なじみがない）。
敬具…
ご多幸を祈る…
感謝と最高の願いを込めて。
これらの構造を使用せずにドキュメントを完成させることができます！
英語の文字補完機能
- 彼らは通常、次のような公式の手紙を終了します：心からあなたまたは単に あなたのもの （あなたの）と署名、あなたの名前とその下の位置を示します。
- あなたのパートナーを困難な立場に置かず、あなたの性別について彼らに推測を強いないようにするために、あなたの名前を完全に書くのに苦労してください、つまり、P.R。DovzhenkoではなくPavelDovzhenkoです。
署名
職員は、その権限の範囲内で文書に署名します。
必要な「署名」は、役職の役職、イニシャル、および文書に署名した人の姓で構成されます。
「Mramor」プラントのディレクター（署名済み）A.B。Koval
ワンマンマネジメントの原則に基づいて運営されている機関で締結された文書は、1人の職員（これを委託されたマ\u200b\u200bネージャー、代理人、または従業員）によって署名されます。
共同体の文書（議定書、決定）には、2つの署名（長と秘書）が付けられています。 注文は頭によって署名されます。
ドキュメントには2つ以上の署名が付けられており、その内容については複数の担当者が責任を負います。
- 金銭的文書は、機関の長と主任会計士によって署名されます。
- 契約は、締約国の代表者によって署名されます。
ドキュメント上の複数の人物の署名は、サービス階層に対応する順序で上下に配置されます。
ディレクター（署名）S.P。Antonyuk
チーフアカウンタント（署名）V.T。Dudko
ドキュメントが同じ位置にいる複数の人によって署名されている場合、それらの署名は同じレベルである必要があります。
「Luch」プラントのディレクター「Light」プラントのディレクター
（署名）V.R。Sakhno（署名）L.P。Kotov
署名はイニシャル（姓の前に配置）で始まり、次に姓で始まります。 括弧内の署名を復号化する必要はありません！
印刷
一部の文書では、法的効力を強化するために、契約、法令、結論などの印鑑を刻印しています。刻印には、役職の肩書きの一部と個人の署名を記載する必要があります。
日付
日付は左側の署名の下に配置されます。
公式の手紙は、それが機関の長によって署名または承認された日に日付が付けられます。
一般的に受け入れられているデートの順序があります：
- 日付要素は、日、月、年の3組のアラビア数字を順番に1行で記述します。
- 日または月の序数が最初の10の数（1から9）である場合、その前にゼロが置かれます。 03.01.15 .
- 語 年、 削減 r..。 おかないで。
- 終了したら、文字に文法上の誤りがないか確認し、余分なものがないかどうかを確認します。
- 同僚または可能であればマネージャーに手紙を読んでもらいます。 外部の視点は、気付かないかもしれない欠陥を特定するのに役立ちます。
- あなたの電話/電子メールアドレスを含めることを忘れないでください。 これは、手紙に示されている問題を迅速に解決するために必要になることがよくあります。
- 一般的な普遍的な要件とデザインルールに加えて、各タイプのドキュメントには独自のデザイン機能があることに留意する必要があります。
すべてのドキュメントに上記の詳細の完全なリストがあるわけではなく、この特定のタイプのドキュメントの法的効力と完全性を提供する特定のセットのみがあることに注意してください。
成功した取引と望ましい答え！
よくある質問と回答
ビジネス提案の最後に何を書くのがいいですか？
最終段階では、操作と見なされる可能性のある単語やフレーズを使用しないでください（「相互に有益な協力を期待する」、「回答を事前に感謝する」、「返信を待つ」など）。
手紙の最後に「最高の願い」または「最高の願い」とは何を書くべきですか？
間違いなく、「敬意を持って」、あなたはビジネスコミュニケーションスタイルに固執する必要があります。
彼らが迅速な答えを求めた場合、彼らは通常、手紙の最後に何を書きますか？
彼らはビジネスレターにそのようなことを何も書いていません。
メールの署名に「よろしく」または「よろしくお願いします」と書くべきですか？
"敬具"。
「敬意を表して」署名を置き換える方法は？
「敬意を表して」、「敬意を表して」。
プレゼンテーションレターを終了するにはどうすればよいですか？
ご清聴ありがとうございました。
「通知したい」と書く他の方法は？
「通知したい」、「通知する」、「通知する」、「発表する」、「通知する」。
「レポートを言葉で終わらせます」という言葉は正しいですか？
私たちがあまりにも堂々と書いているとき、そして私たちの最後のフレーズが過度にそして不適切に公式であるのはいつですか？ ビジネス英語を教えるための方法論の著者であるNatalyaTokarは、特にMarie Claireのために、署名階層が実際にどのように機能するかについて話します。
ドイツで修士号を取得するために勉強していたとき、同じ質問をしました。牧師に申請書を書いたり、雇用主に履歴書を送ったり、見知らぬクラスメートに映画理論について尋ねたときに、ドイツ語で手紙を正しく完成させる方法です。 私はこれらすべてを英語で知っていたので（私にはそう思われました）、ドイツ語は新しい言語であり、私が書いたよりもはるかに上手に話しました。 私がグーグルによって「救われた」たびに、それは人々との私の関係を台無しにするだけであることがわかりました。 署名階層がどのように機能するのか理解できませんでした。 私があまりにも堂々と書いているとき、そして手紙の最後のフレーズが過度にそして不適切に公式であるのはいつですか？ クライアント、パートナー、投資家と英語でコミュニケーションをとる多くの人々は、この階層も理解できないことを知っています。 私が意味したのは？ 手紙を始める方法の例を見てみましょう。
名前の質問
ロシア語のフレーズをコンマに翻訳するのは標準的な間違いです。 例：「こんにちは、ミスター。 ピーター！」 または「こんにちは、ピーター！」 英語では通話の前にコンマを付けません。懐かしい友人が「Heyyou！」または「HeyMike！」のスタイルであなたに手紙を書かない限り、挨拶の最後に感嘆符が表示されることはめったにありません。
標準的なビジネス対応は「Dear」で始まり、コンマで終わります。 オプションは「DearMr。 サブスクライバー、同僚、または別のグループの人々に連絡する場合は、「ジョーンズ」、「親愛なるジェームズ」、または「親愛なる友人」。 「DearSir / Madam」は、あなたを助けることができる人の名前を見つける方法がない場合に推奨されます。 そのような機会があるが、それを使用しなかった場合、あなたの手紙はおそらくゴミ箱に行きます。 履歴書のカバーレターを書いていて、それを読むHRスペシャリストの名前がわからない場合は、手間をかけて調べてください（Googleは通常、知っていて、支援する準備ができています）。 会議にVIP招待状を送信する場合は、「Dear」の後に非人格的な言葉を残さないでください。 人々は名前で呼ばれるとそれが好きであり、これは一般的に受け入れられている規範であり、人に対する丁寧で注意深い態度を反映しています。
「友好的な抱擁」から「連絡先」の冷たいプールまで
この時点で、私は通常、次の質問をされます。どのような名前で呼ぶべきですか？ 「ミスター」または単に「ジョン」？ 「ミス」または「ミセス」？ つまり、2つのルールがあります。
- 女性に話しかけるときは、衝突や誤解の兆候さえも避けるために、常にMs（ミス）を書いてください。 この魅力は、あらゆる年齢とあらゆる婚姻状況の女性に受け入れられます。
- 常に彼らが彼ら自身を提示した方法でその人に話しかけてください。 彼がジョンとして自己紹介した場合、あなたは彼に「親愛なるジョン」と書くことができます。 彼がジョン・スミスとして亡くなった場合、事前に距離を縮めて「ミスタ\u200b\u200bー」という言葉を省略する必要はありません。 彼への手紙は「親愛なるミスター。 スミス」。 同じルールが逆に機能します。 最初の手紙で「親愛なるジョン」のスタイルで挨拶した後、突然、名前だけで演説するべきではないと判断した場合（東ヨーロッパ全土の駐在員事務所の長にもっと礼儀正しくする必要があります）、次回は彼に「親愛なるミスター。 スミス」、あなたは突然距離を示します。 コミカルに見えることもあれば、混乱を招くこともあります。 私たちは通常、本当に取引したくない人や私たちの信用を超えた人から距離を置きます。
ロシア語では、次のようになります。 最初にあなたはこう書きます：「こんにちは、ヴァシャ！」、彼は友好的な口調であなたに答え、サインします：「私はあなたを昼食に招待します！ ヴァシャ」。 そして、Vasyaへの次の手紙は、「Dear Vasily Olegovich！」という言葉で始まります。 もしあなたがVasyaだったらどう思いますか？ おそらく、Vasyaは、突然「友好的な抱擁」のゾーンを離れるように求められ、「連絡先」の冷たいプールに送り返されたため、何か間違ったことをしたか書いたかを判断します。 ジョンも同じように思うでしょう。 したがって、外国人と仕事をする場合は、人々がどのように自己紹介するか、いつ会うか、そして彼らが手紙にどのような署名をするかに注意を払ってください。
単に最高
次に、署名について説明します。 多くのオプションがあり、それらはすべて何かを意味します。 たとえば、「最高」という言葉はどういう意味ですか？ 同じマスターのプログラムで、私たちは米国からの教授を持っていました。そして、彼はいつもこのように彼女の電子メールを終えました：「最高の、スーザン」。 当時、私にとってそれは英語でのまったく新しいエチケットのルールでした。それは私には思えたように、私は非常によく知っていました。
これがビジネスレターを終了するための最も安全なオプションであることがわかりました。 色相階層は次のようになります。
「よろしくお願いします、スーザン」、「よろしくお願いします、スーザン」、「よろしくお願いします、スーザン」
最初のオプションは最も公式です。 徐々に、3番目のオプションに向かって移動します。 明日、誰がどのようにプロジェクトを発表するかについて話し合って、すでに25回の手紙のやりとりをしているとしたら、毎回「頑張ってください」と書くのはばかげています。 「最高」でさえ不要になります。 最近の号で、ブルームバーグは、今日の人々は、特に通信がリアルタイムである場合、電子メールをテキストメッセージのように扱うと書いています。 つまり、問題を解決するためにすぐに応答します。 そのような手紙を挨拶や丁寧な別れなしに残すことは完全に受け入れられます。
特にSlackのようなサービスの人気が高まるにつれ、メールはますますテキストメッセージのようになりつつあります。人々は挨拶もさよならも言わず、ただ仕事に取り掛かるだけです。 ただし、潜在的なクライアント、パートナー、または雇用主に手紙を書く場合でも、エチケットのルールが適用されます。 それはまだ失礼なので、あなたが最初に（そして2番目にさえ）書いた人に挨拶したり、さようならを言ったりしないでください。
よろしくお願いします
ロシア語圏での手紙の中で最も愛されている別れのバージョンは「よろしく」です。 特にこれが冷たい手紙であり、あなたが人生で受取人に会ったことがない場合、それはすべて彼から始まります。 このオプションは、あなたが礼儀正しいことを意味しますが、距離を保ちます。 彼は非人格的であり、対話者とは何の関係も表明していません。 その後、人々は「親切な敬意」に切り替え、それによって関係への信頼が高まっていることを示します。 「よろしくお願いします」または「よろしくお願いします」は、機器のオプションについて話し合うときに、過度に温かい別れになる可能性があります。 多くの場合、人々はすぐに「よろしく」に切り替えて、あらゆる機会にそれを残します。 同じブルームバーグは、「よろしく」と「最高」の2つが最も中立であり、したがって文字を終了する最も一般的な方法であると書いています。
残りはどうですか？ 「誠実に」は本当に「誠実」なのか、それとも故意に正式な別れの言い方なのか。 企業イベントの写真を共有する場合、「乾杯」は適切ですか、それともそのようなクライアントに手紙を書くことはできますか？ いずれにせよ、あなたの書き方は対話者に対するあなたの態度を反映しています。 さらに、さまざまな言語単位の助けを借りて、人々の間のさまざまな関係を確立または統合することができます。 外国の顧客、投資家、リーダーとのコミュニケーションの実際の実践からの私の結論をあなたと共有します。 また、Inc.、Business Insider、Bloombergなどに確認するか、ベストセラーの本SEND：Why People Email So Badly and How to Do ItBetterの共著者であるWillSchwalbeに連絡することもできます。 彼らは非常によく似た推奨をします。
それでは、各オプションを個別に分析してみましょう。
"敬具" -おそらく最も古く、最も公式なバージョン。 対話者への深い敬意を表します。 このフレーズは、近東および中東の国々では非常に受け入れられますが、西洋の文化ではほとんど見られず、「DearSir」という言葉で文字を始めた場合にのみ使用されます。
"敬具" または 「誠実に」 -これは、特に礼儀正しくする必要がある場合に適したオプションですが、それ以上のことはありません。 ここには「暖かさ」や「誠実さ」はありません。 これは、弁護士があなたに想像を絶する請求書を発行する手紙、またはあなたがビジネスで意見の相違がある人を終了する方法ですが、協力し続け、専門的な距離を保つことは理にかなっています。 これは、潜在的な雇用主へのカバーレターを完成させる方法であり、完成させる必要があります。 これは、名前でアドレスで始まる手紙をアップロードする方法です（「DearJohn」/「DearMr.Jones」）。
1つの警告： "敬具" 親戚、家族、または非常に親しい友人に手紙を書いている場合、その人に対するあなたの敬虔で誠実な態度を本当に反映することができます。 しかし、このコラムはビジネスコミュニケーションに専念しているので、明日のオフィスであなたに役立つかもしれないものに正確に焦点を合わせます。
"ベスト" ネイティブの英語話者間のビジネス通信のための最も安全で最も人気のあるオプションです。 疑わしい場合は、これらの4文字、コンマ、および名前を印刷してください。
「ありがとう」 -これも安全ですが、退屈なオプションです。 人々はどこにでも「ありがとう」と書いていますが、特に感謝していなくても、本当に「ありがとう」と言いたいときに使用します。 感嘆符を追加します-「ありがとう！」単語を自動的に綴っていないことを示します。
"どうもありがとう" -これは、その人があなたを助けた、またはあなたを助けると約束した、そしてあなたが心から感謝を表明したい場合に良い選択肢です。 他の場合では、彼は決まり文句で不誠実に見えます。
TTYL、TAFN、など。 これらの略語を知っていることをどれだけ示したいとしても、そのように書かないでください。 TTYL（「後で話す」）またはTAFN（「今のところすべて」）。このようなオプションは専門家ではなく、それらを知らない、またはこのスタイルのコミュニケーションに慣れていない対話者を混乱させる可能性があります（Outlookは結局のところメッセンジャーではありません） ..。
"楽しみにしている"..。 すぐにその人に会ったり、Skypeで会ったり、電話で変更を加えた後でプロジェクトについて話し合ったりする場合は、このフレーズを使用するのが理にかなっています。 それ以外の場合は、使用しない方がよいでしょう。
「すぐに話して」/「すぐに話して」 -最初のオプションはより正式で、2番目のオプションはより単純です。 あなたが実際にすぐにこの人にインタビューするつもりであるとき、それらは使われるべきです。 そうでなければ、それは不誠実であり、他の人との関係を改善することはできません。
"よりすぐ" -したがって、彼らは手紙のすべての情報を提供しなかったときに書き、2番目の情報を書くことを約束します-他の質問への追加と回答を添えて。 これを行わない場合は、言う人としない人としてブランド化するよりも、一度にすべてを書いてみることをお勧めします。 少し約束して、たくさんやってください。
「XX」 -このオプションは注意して使用する必要があり、自分で開始しないことをお勧めします。 商談には一切使用していません。 私に同意する専門家はたくさんいます。 ただし、状況によっては、この署名が適切であると考えられています。 たとえば、「アリサX」は、これらの「友情」がすでに形成されている場合、友好的でありながらプロフェッショナルなメモや手紙のオプションです。そうでない場合は、運命を誘惑したり、最初に2つの十字架を描いたりしないでください。
"XO XO" -このオプションは完全に受け入れられず、「キスして抱きしめる」ことを意味します。 親しい友人やあなたが浮気したい人のためにそれを残してください。
"乾杯" -あなたがイギリスかオーストラリアから来た可能性が最も高いこと、またはこれらの国に関係しているふりをすることをアメリカ人に知らせるオプション。 米国では、このような署名はめったに使用されません。 専門家は、「この言葉を他の人に大声で言いますか？」と自問することをお勧めします。そうでない場合は、署名として使用しないでください。
["あなたの名前"] -手紙を自分の名前だけで終わらせる場合、これはさようならを言うためのかなり「冷たく」そして「厳しい」方法です。 ただし、名前を思い出させる前に何かを追加して、現在または潜在的な協力に対する態度を示すことは価値があります。
最初のイニシャル（例：「A」） -署名の中には、フルネームを書かず、1文字だけを書くものもあります。 覚えているかと思いますが、記事の冒頭で、手紙に署名する方法によって、対処方法が決まることを明確にしました。 人が最後に1文字の「W」を付けると、それが何を意味するのかを言うのは困難です。 彼に連絡する方法は？ ウィルまたはウィリアム？ またはヴォルフガング？ 私はAirbnbで面白い経験をしました。 私はアパートを予約しました、そして、所有者は一文字で彼の手紙に署名しました-「E」。 次のすべての文字を「HelloE」という言葉で始めるのは非常に恥ずかしいことでしたが、他に選択肢はありませんでした。 私たちが会ったとき、これは日本人の女の子であることがわかりました、そして彼女の名前は本当にそれです-「私」。 日本語では、この名前は象形文字で描かれていますが、女の子は人々の生活を複雑にしないことを好みます-英語では、彼女は一文字で彼女の名前を書き、そのように彼女を参照するように頼みます。
